Sus Derechos

Usted tiene muchos derechos. Estos derechos incluyen los siguentes:

A recibir nuestros servicios sin un referencia de su doctor;

A recibir de nosotros una referencia para ver una especialista cuando sea necesario;

A recibir servicios para determinar cuál es su problema;

A recibir servicios preventivos;

A recibir atención de salud mental sin una larga demora;

A ayudarnos a asignarle a usted un proveedor de salud mental;

A cambiar su proveedor de salud mental primario por una buena
razon;

A ser tratado con respeto por su proveedor;

A recibir información sobre todos los servicios de salud mental cubiertos no cubiertos por GOBHI;

A recibir información sobre su derechos y responsabilidades;

A recibir información sobre su enfermedad;

A estar involucrado en la decisión de su tratamiento;

A ser informado sobre las opciones de atención y a tomar una decisión;

A rechazar la atención y a ser informado de como esa decisión afectará su salud;

A hacer una declaración por escrito de sus deseos de tratamiento;

A hablar con su proveedor y esperar que lo que usted dice se mantenga en privado;

A tener un archivo clínico mantenido sobre su condición, servicio recibidos y referencias hechas;

A pedir una copia de su archivo clínico a menos que sea restringido por la ley;

A hacer que su archivo sea dado a otro proveedor con su aprobación;

A hacer una queja sobre nosotros o sobre uno de nuestros proveedores y a recibir una respuesta dentro de un tiempo razonable;

A solicitar una audiencia del DHS;

A recibir tratamiento sin ser tratado differente de otras personas;

A recibir atención urgenta 24 horas al día, 7 días a la semana;

A recibir una nota por escrita cuando negamos o cambiamos los servicios;

A recibir avisos en una forma que usted los pueda leer y a que nosotros se los expliquemos si es necesario;

A que alguien le ayude a usted ahablar con su proveedor si es necesario;  y

A tener un amigo, pariente o defen sor presente durante sus citas.